Kathryn Lord, tata professionista con 18 anni di esperienza, lavora per famiglie miliardarie, un ruolo che, nonostante il lusso di jet privati e regali costosi, porta sfide significative. Le sue giornate iniziano spesso alle quattro del mattino, e deve gestire richieste incessanti da parte di famiglie estremamente esigenti. Kathryn sottolinea le difficoltà nel gestire bambini viziati e genitori emotivamente distaccati, descrivendo situazioni di “abbandono da benestante” dove i bambini imitano comportamenti dannosi.